Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ reb88

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "reb88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến reb88 vận hành tại địa chỉ reb88.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của reb88.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do reb88 cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi thành viên trên nền tảng reb88.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ của reb88 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước. Tài liệu này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa thành viên và reb88.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của reb88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. reb88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên reb88.

reb88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

03Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng reb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. reb88 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ reb88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho reb88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.3. Cập nhật thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật của reb88.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

reb88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• reb88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 24 giờ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đó.
• reb88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

05Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng reb88 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

5.2. Mức cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• reb88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.

5.3. Kết quả và chi trả

Kết quả trò chơi được xác định ngay sau khi vòng chơi kết thúc. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản tự động và ngay lập tức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, reb88 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.

06Khuyến Mãi và Thưởng

reb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• reb88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi được nêu rõ.
• reb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng reb88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng reb88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của reb88.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của reb88.

08Quyền và Nghĩa Vụ Các Bên

8.1. Quyền và nghĩa vụ của thành viên

• Thành viên có quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ của reb88 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Thành viên có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của reb88.
• Thành viên có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện này cũng như các quy tắc trò chơi cụ thể.
• Thành viên có nghĩa vụ chơi có trách nhiệm và không để hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

8.2. Quyền và nghĩa vụ của reb88

• reb88 có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản này.
• reb88 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi các dịch vụ, tính năng và điều khoản sử dụng.
• reb88 có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• reb88 có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• reb88 có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

reb88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của reb88, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phi vật chất không thể lường trước.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của reb88 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của reb88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

reb88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và reb88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

1. Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected], nêu rõ nội dung tranh chấp, thời gian phát sinh và các bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: reb88 xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
3. Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận sau 15 ngày làm việc, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

12Sửa Đổi Điều Khoản

reb88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web reb88.net. reb88 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý.